- Créez vos propres catégories
- Ajoutez des questions avec leurs réponses
- Toutes les questions sont consultables
- Bien sûr, également par Google
Oh là là, FAQ
Publiez-les sur votre plateforme
La public cible de chaque plateforme est différente. Les questions que vos membres posent le sont aussi. Il n'est pas pratique de devoir répondre deux fois à la même question. Vous devez convaincre votre public cible, et c'est ce que vous faites avec une FAQ solide. La FAQ donne l'impression que votre plateforme est celle d'un expert.
Vous pouvez ajouter toutes les questions avec les réponses en quelques secondes et c'est tout. Vos membres consultent votre FAQ en cas de problèmes et trouvent ainsi la solution. Cela vous fait gagner du temps. De nos jours, 45 % des internautes posent une question à Google. Alors, imaginez à quel point il est génial que Google affiche vos réponses.
