- Crea tus propias categorías
- Añade preguntas con respuestas
- Todas las preguntas son buscables
- Por supuesto, también por Google
El público objetivo de cada plataforma es único. Las preguntas que tus miembros plantean también son diferentes. No es práctico tener que responder la misma pregunta dos veces. Debes convencer a tu público con una buena sección de preguntas frecuentes (FAQ). La FAQ hace que tu plataforma parezca experta.
Puedes agregar todas las preguntas con respuestas en cuestión de segundos, y listo. Tus miembros pueden buscar en tu FAQ cuando tengan problemas y encontrar la solución. Esto te ahorra tiempo. Hoy en día, el 45% de los usuarios de Internet busca respuestas en Google. ¿No sería genial que Google mostrara tus respuestas?