¿Tienes una empresa de plataforma o planeas construir una plataforma en línea? ¡Genial! Nosotros te ayudamos con gusto con nuestro software de plataforma en línea. Sin embargo, establecer una plataforma en línea es más que simplemente ganar dinero. También piensa en el trabajador de la plataforma. Tu plataforma no puede prescindir del trabajo de plataforma y, por lo tanto, tampoco puede prescindir de trabajadores de plataforma. Desafortunadamente, investigaciones recientes muestran que los trabajadores de plataforma no son muy felices. Afortunadamente, puedes tenerlo en cuenta con un poco de conciencia.
¿Qué es un trabajador de plataforma?
Un trabajador de plataforma es una persona que realiza trabajos de plataforma a través de una plataforma en línea o una plataforma digital. En muchos casos, estos son repartidores de comida, taxistas, trabajadores de mantenimiento y limpiadores.
Construir una plataforma en línea es popular
La construcción de una plataforma en línea es extremadamente popular. Cada vez más empresas eligen esa estrategia. El número de trabajadores de plataforma también crece enormemente. En 2020, había 28 millones de trabajadores de plataforma. Se espera que haya alrededor de 45 millones en 2025.
¿Por qué trabajador de plataforma?
Un trabajador de plataforma suele ser un trabajador autónomo (ZZP). Pueden aceptar fácilmente trabajos de plataforma a través de plataformas en línea y, en muchos casos, establecen las tarifas que desean. Ser un trabajador de plataforma brinda una sensación de libertad. Después de todo, no tienes que estar en la oficina de 9:00 a 17:00, sino que gestionas tu trabajo en la plataforma por ti mismo.
¿Son felices los trabajadores de plataforma?
Podría pensarse que los trabajadores de plataforma son felices. La Universidad Erasmus de Róterdam ha investigado esto. 3600 trabajadores de plataforma participaron en la investigación. El estudio muestra que, en promedio, un trabajador de plataforma está más agotado que un empleado común. Experimentan más presión mental y física. Además, los trabajadores de plataforma a menudo encuentran que el trabajo en la plataforma es monótono.
Los trabajadores de plataforma a menudo realizan todo el trabajo de la plataforma solos. Tienen menos contacto con colegas y, por lo tanto, reciben menos apoyo emocional.
Un trabajador de plataforma también suele tener un peor equilibrio entre la vida privada y el trabajo.
Competencia entre trabajadores de plataforma
Los trabajadores de plataforma tienen mucha competencia. Sienten inseguridad laboral. ¿Si no realizan el trabajo de plataforma adecuadamente? Entonces, tienen la posibilidad de recibir una crítica negativa y siempre hay otra persona en la fila que puede realizar el trabajo de la plataforma.
¿Construir tu propia plataforma en línea?
¿Quieres establecer una plataforma en línea y utilizar trabajadores de plataforma? Asegúrate de cuidarlos bien. Como empresa de plataforma, facilitas solo las colaboraciones y los trabajadores de plataforma no están en tu nómina. Sin embargo, como empresa de plataforma, también tienes responsabilidades.
Consejos para empresas de plataforma:
- Establece un salario mínimo para el trabajador de la plataforma;
- Establece normas de vestimenta. Así puedes asegurarte de que, por ejemplo, los repartidores de comida se destaquen mejor.
- Intenta mapear o registrar el trabajo de la plataforma realizado por un trabajador de plataforma, por ejemplo, con un algoritmo.
- Lleva un registro detallado de los ingresos por trabajador de plataforma. Ten en cuenta también los tiempos de espera (que a menudo no se pagan a los trabajadores de plataforma). Calcula así una tarifa horaria justa.
- Realiza inspecciones como empresa de plataforma. Ponte en contacto con tus trabajadores de plataforma e investiga cómo experimentan el trabajo en la plataforma. Así descubrirás qué se puede mejorar y ajustarás tu plataforma en consecuencia.
