Har du en platformsvirksomhed, eller planlægger du at bygge en onlineplatform? Sjovt! Vi hjælper gerne med vores online platform-software. At oprette en onlineplatform handler dog ikke kun om at tjene penge. Tænk også på platformarbejderen. Din platform kan ikke undvære platformarbejde, og dermed heller ikke uden platformarbejdere. Nylige undersøgelser viser desværre, at platformarbejdere ikke er særlig glade. Heldigvis kan du med lidt opmærksomhed tage hensyn til dette.
Hvad er en platformarbejder?
En platformarbejder er en person, der udfører platformarbejde gennem en online platform eller en digital platform. I mange tilfælde er det madleverandører, taxichauffører, handymænd og rengøringspersonale.
Populær opbygning af online platform
Opbygning af en online platform er yderst populært. Flere og flere virksomheder vælger den strategi. Antallet af platformarbejdere vokser derfor også enormt. I 2020 var der 28 millioner platformarbejdere. Man forventer, at der vil være omkring 45 millioner i 2025.
Hvorfor platformsarbejder?
En platformarbejder er normalt en selvstændig erhvervsdrivende (ZZP'er). De kan nemt acceptere platformarbejde gennem online platforme og opkræver ofte de satser, de ønsker. At være platformarbejder giver derfor en følelse af frihed. Du behøver ikke længere at være på kontoret fra 9:00 til 17:00, men planlægger dit platformarbejde selv.
Er platformarbejdere glade?
Man skulle derfor tro, at platformarbejdere er glade. Erasmus Universitetet i Rotterdam har undersøgt dette. 3600 platformarbejdere deltog i undersøgelsen. Undersøgelsen viser, at en platformarbejder i gennemsnit er mere udmattet end en almindelig medarbejder. De oplever mere mental og fysisk pres. Derudover finder platformarbejdere ofte det arbejde, de udfører på platformen, ensformigt.
Platformarbejdere udfører ofte alt platformarbejde alene. De har mindre kontakt med kolleger og får derfor også mindre følelsesmæssig støtte.
En platformarbejder har også ofte en dårligere balance mellem privatliv og arbejde.
Konkurrence blandt platformarbejdere
Platformarbejdere har meget konkurrence. De føler derfor jobusikkerhed. Gør de ikke platformarbejdet tilfredsstillende? Så risikerer de negative anmeldelser, og der står altid en anden klar til at udføre platformarbejdet.
Bygge din egen online platform?
Vil du oprette en onlineplatform og samtidig bruge platformarbejdere? Sørg også for at tage godt hånd om dem. Som platformvirksomhed faciliterer du naturligvis kun samarbejder, og platformarbejdere står ikke på din lønningsliste. Men som platformvirksomhed har du også ansvar.
Tips til platformvirksomheder:
- Fastlæg en minimumsløn for platformarbejderen;
- Angiv påklædningsregler. Så kan du sikre, at f.eks. madleverandører skiller sig bedre ud.
- Forsøg at kortlægge eller registrere det arbejde, der udføres af en platformarbejder, f.eks. ved hjælp af en algoritme.
- Hold nøje øje med indtægterne pr. platformarbejder. Tag også hensyn til ventetider (som platformarbejdere ofte ikke bliver betalt for). Beregn dermed en retfærdig timeløn.
- Lav stikprøver som en platformvirksomhed. Tag kontakt til dine platformarbejdere og undersøg, hvordan de oplever platformarbejdet. På den måde opdager du, hvad der kan forbedres, og tilpasser din platform derefter.
